Politique de confidentialité

Reveil (ci-après « nous », « notre ») prend la protection des données personnelles au sérieux. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées, dans le cadre de nos activités de formation à Lausanne et de notre site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Reveil
Place de la Riponne 10, 1005 Lausanne, Suisse
Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 21 311 47 28

2. Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre site, nous pouvons collecter : votre prénom et nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.

Via les inscriptions aux formations

Lors d'une inscription à l'une de nos formations, nous collectons les coordonnées nécessaires à la gestion administrative : nom, prénom, courriel, téléphone et, le cas échéant, les informations de facturation.

Via la navigation sur le site

Des cookies techniques peuvent être déposés pour assurer le bon fonctionnement du site. Des outils d'analyse peuvent collecter des données anonymisées de navigation (pages visitées, durée de session) si vous y avez consenti. Consultez notre politique de cookies pour les détails.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à vos demandes (base : intérêt légitime, exécution d'un contrat)
• Gérer les inscriptions aux formations (base : exécution d'un contrat)
• Envoyer des informations sur nos prochaines sessions (base : consentement — vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• Améliorer notre site web (base : consentement pour les cookies analytiques)
• Respecter nos obligations légales (base : obligation légale)

4. Durée de conservation

• Données de contact issues du formulaire : 24 mois à compter du dernier échange
• Données de participants aux formations : 5 ans à des fins comptables et fiscales (obligation légale suisse)
• Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour des services techniques (hébergement, outil de messagerie). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité des données. Nous ne transférons pas vos données en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen sans garanties adéquates.

6. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexions chiffrées (HTTPS), accès restreint aux données par le personnel, révision périodique des pratiques. En cas de violation de données susceptible de porter atteinte à vos droits, nous informerons l'autorité compétente dans les délais légaux.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les types de cookies utilisés et sur la manière de les gérer, consultez notre politique de cookies.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de trente jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

10. Mineurs

Nos formations s'adressent aux adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification significative sera communiquée sur notre site avec une date de mise à jour visible. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Reveil — Place de la Riponne 10, 1005 Lausanne
[email protected]
+41 21 311 47 28